| חיפוש בפורום: | חיפוש מורחב |
| |
| החזר כספי על מוצר שנקנה באילת | ||
| מחבר: | אלון (לשליחת דואר אלקטרוני) | |
| תאריך: | 15/08/2022 | |
| שעה: | 10:58:22 | |
| שלום.
רכשתי מחשב באילת ואחד המוצרים (כרטיס מסך) התקלקל במסגרת האחריות. בהתנהלות מול שירות הלקוחות בסניף אחר בנתניה, הוצע לי מוצר חליפי או להמתין חודשיים שאותו מוצר יחזור למלאי. סירבתי וביקשתי החזר כספי, אותו אישרו לי, ואמרו לי שהסניף באילת יצור איתי קשר. כעת מנהל הסניף באילת מחייב אותי להגיע לאילת עם כרטיס אשראי לצורך ביצוע הזיכוי. לא כתוב דבר על כך בתקנון האתר. האם זה חוקי? | ||
| 15/8/2022 10:58 | אלון |
 החזר כספי על מוצר שנקנה באילת |
| 15/8/2022 15:42 | המועצה לצרכנות |
 re:החזר כספי על מוצר שנקנה באילת |