| מחבר: | כפיר (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 10/08/2022 |
| שעה: | 15:02:42 |
|
שלום
מוצר שיש לי תקול, החברה שנותנת את השירות הודיעה לי שבמסגרת האחריות הם ישלחו לי מוצר חדש.
המוצר נשלח דרך חברת שליחויות שלא מעדכנת טווח שעות אלא
במקרה הרע- שולח הודעה השליח בדרך אליך. אם אינך בבית ניתן להשאיר מחוץ לדלת על אחריותך במידה ותשיב מאשר
2- במידה הטוב- בבוקר, סביבות 9 ישלחו הודעה שהיום יגיע אליך משלוח ללא שעות.
האם זה תקין? האם אין חובה לתיאום שעות? האם חובה לתאם/לעדכן טווח שעות לפחות יום קודם המסירה המתוכננת?
עושה רושם שזה טריק להמנע מתשלום על איחורים.
האם חוקי? מה ניתן לעשות? |
|
|
תיאום שליחות בעקבות תקלה במסגרת אחריות
re:תיאום שליחות בעקבות תקלה במסגרת אחריות