חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:ממ''ד
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	11/08/2022
שעה:	08:38:10
משה שלום, האחריות בנושאי צרכנות מדברת על מוצר חשמלי. האם בחוזה שנכרת מול החברה מוזכרת סוגיית האחריות? בכל אופן, אם מדובר בפגם מובנה לשיטתך (רצוי גם שמומחה חיצוני יאשש זאת), הרי שאתם לא אמורים לשאת בעלות התיקון, שלא אתם גרמתם לו, על פניו.

10/8/2022 14:53	משה	ממ"ד
ממ"ד מחבר: משה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 10/08/2022 שעה: 14:53:41 שלום. בבניין בן 8 שנים התגלה פגם ייצור בחלון ממ"ד. מכיוון שעד לאחרונה לא נעשה שימוש בכנף פלדה בחלון הממ"ד (לאור המצב הבטחוני), הדיירים עלו על הפגם (הכנף לא נסגרת עד הסוף) רק היום. בחברה שסיפקה את החלון טוענים כי מוכנים לתקן רק בתשלום כי הבניין כבר בן 8 שנים, למרות שרואים ברירור כי מדובר בפגם ייצור. האם יש תקופת אחריות על מרכיבי/חלון ממ"ד? האם מותר להם לדרוש תשלום על התיקון או שהספק אמור לתקן פגם ייצור על חשבונו? תודה רבה.

11/8/2022 08:38	המועצה לצרכנות	re:ממ''ד
re:ממ''ד מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 11/08/2022 שעה: 08:38:10 משה שלום, האחריות בנושאי צרכנות מדברת על מוצר חשמלי. האם בחוזה שנכרת מול החברה מוזכרת סוגיית האחריות? בכל אופן, אם מדובר בפגם מובנה לשיטתך (רצוי גם שמומחה חיצוני יאשש זאת), הרי שאתם לא אמורים לשאת בעלות התיקון, שלא אתם גרמתם לו, על פניו.

14/8/2022 22:27	משה	re:re:ממ''ד
re:re:ממ''ד מחבר: משה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 14/08/2022 שעה: 22:27:08 אנחנו לא התקשרנו ישירות עם ספק החלון, אלא עם הקבלן (שהוא רכש את כל החלונות בבניין מהספק). אם זה באחריות הקבלן, אז אחריות הקבלן היא 7 שנים משנת הבדק. אבל נניח שהאחריות לא בתוקף, האם לעובדה כי התיקון נגרם מפגם ביצור אין משמעות בשאלה מי אמור לשאת בעלות התיקון?

15/8/2022 15:35	המועצה לצרכנות	re:re:ממ''ד
re:re:ממ''ד מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 15/08/2022 שעה: 15:35:56 חל אצלנו בלבול, מובן שחוק המכר(דירות) חל כאן. גם אם הזמן תם לפי מה שנכתב ע"י משה השני, אם תוכיח שיש כאן פגם מובנה, אתה לא אמור לשאת בעלות.

18/8/2022 11:12	משה	re:re:re:ממ''ד
re:re:re:ממ''ד מחבר: משה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 18/08/2022 שעה: 11:12:09 תודה על התשובה. איך מוכיחים שזה פגם ייצור/מובנה?? זו המילה שלנו נגד הקבלן. ומי אחראי על התיקון? ספק החלון או קבלן הבנייה? תודה.

18/8/2022 12:22	המועצה לצרכנות	re:re:re:ממ''ד
re:re:re:ממ''ד מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 18/08/2022 שעה: 12:22:19 אנא בקש חוו"ד בנושא מבעל מקצוע חיצוני.

11/8/2022 11:23	משה	re:ממ''ד
re:ממ''ד מחבר: משה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 11/08/2022 שעה: 11:23:03 נראה שיש לכם במקרה אחריות של 4 שנים על פי חוק, ולכן התשובה שקיבלתם. נזכרתם מאוחר מדי.

11/8/2022 12:40	משה	re:re:ממ''ד
re:re:ממ''ד מחבר: משה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 11/08/2022 שעה: 12:40:29 תנסו לטרוק בכוח את הכנף, ויכול להיות שהיא תיסגר. מדובר בכנף פלדה כבדה, ולכן נחוץ הכוח.