| מחבר: | דנה (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 03/08/2022 |
| שעה: | 15:13:51 |
|
שלום,
השתתפתי בחוג מסויים ושילמתי בכרטיס אשראי בעסקה מתמשכת. על פי החוזה עם החוג, אפשר לבטל את המנוי החודשי בהודעה מראש ב- 3.7 הודעתי להם שלא אוכל להגיע במהלך כל יולי אז ביקשתי להפסיק את המנוי, או להקפיא אותו לחודש. נאמר לי שמאחר והחיוב ירד מהבנק ב- 1 לחודש, אין באפשרותם להחזיר לי את הכסף או לאפשר לי להגיע באוגוס ללא תשלום, כי בעצם שילמתי מראש עבור חודש שלם שבו לא הגעתי אפילו פעם אחת. בשורה התחתונה, שילמתי 240 ש"ח מבלי לקבל תמורה. בנוסף לכך, בחודשים האחרונים, המדריכה נעדרה 3 פעמים עקב קורונה ונסיעות פרטיות שלה לחו"ל. היא איפשרה לי להשלים שיעורים בימים ושעות אחרים, אבל זה לא הסתדר לי. גם כאן, לא ניתנה לי האפשרות לקבל את כספי בחזרה. אודה לתשובתכם, כיצד ניתן בצורה חוקית לקבל את ההחזר, לפחות עבור החודש המלא שהודעתי בתחילתו שלא אגיע לאף שיעור ואם אפשר גם עבור השיעורים שלא ניתנו עקב העדרות המדריכה - מה טוב.
תודה רבה! |
|
|
חיוב בגין חוג שביקשתי לבטל
re:חיוב בגין חוג שביקשתי לבטל