חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:ביטול עסקה על מוצר פגום
מחבר:	משה (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	04/08/2022
שעה:	12:12:44
בהנחה שעלות המוצר היא מעל 150 ש"ח, על פי חוק אתה צריך לתת להם את האפשרות לתקן אותו. לבטל עסקה כרגע לא כל כך פשוט. אין לי קשר למועצה.

4/8/2022 11:33	דורון	ביטול עסקה על מוצר פגום
ביטול עסקה על מוצר פגום מחבר: דורון (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 04/08/2022 שעה: 11:33:52 שלום, האם רכשי מוצר חשמלי שלאחר הפתיחה והשימוש התברר כתקול מה החוק אומר? האם תיקון\החלפה של המוצר נתון לשיקול דעתו של נותן האחריות או יש דברים המעוגנים בחוק?

4/8/2022 12:12	משה	re:ביטול עסקה על מוצר פגום
re:ביטול עסקה על מוצר פגום מחבר: משה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 04/08/2022 שעה: 12:12:44 בהנחה שעלות המוצר היא מעל 150 ש"ח, על פי חוק אתה צריך לתת להם את האפשרות לתקן אותו. לבטל עסקה כרגע לא כל כך פשוט. אין לי קשר למועצה.

4/8/2022 16:19	המועצה לצרכנות	re:ביטול עסקה על מוצר פגום
re:ביטול עסקה על מוצר פגום מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 04/08/2022 שעה: 16:19:45 דורון שלום, בטרם ניתן תשובה מקיפה, כיצד בוצעה העסקה? פרונטלית או במכר מרחוק? ומתי סופק המוצר?