| מחבר: | רחל א.ת. (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 04/08/2022 |
| שעה: | 10:14:00 |
|
המתנתי חודש להרכבה של מטבח איקאה-.
ביום ההרכבה אשר היה קבוע בין 9-11 הגיע המרכיב, התקשר 3 פעמים. משלא עניתי,עזב את המקום וסירב לחזור.
מדובר בדירת גן, שער פתוח, אפילו לא ירדו לדפוק בדלת כשבבית המתנו להם.
בנסיון לשכנעם לחזור, הבטיחו כי מנהל אזור יצור קשר ...אני ממתינה לו כבר יומיים. בשיחה למוקד איקאה- המתנה של חצי שעה למענה- אין להם פיתרון. כרגע אני סוגרת שעה עגולה בנסיון לקבל מענה מאיקאה שוב- שמו אותי על המתנה והשאירו אותי שם ....ללא כל עדכון.
אין שום יחס לצרכן.
אין מוקד לזימון הרכבה זמין לציבור.
העיכוב עצר לי שיפוץ בבית.
לא נותנים מועד הרכבה מיידי וגם לא עונים!!!
פשוט מרתיח,מזלזל.
שוקלת לבטל עסקה או לתבוע.
האם קיימת עילה.
|
|
|
הרכבה של מטבח איקאה
re:הרכבה של מטבח איקאה