| מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 04/08/2022 |
| שעה: | 11:49:22 |
|
הגר שלום,
מתיאורך עולה חשש כבד להטעיה על טיב ומהות השירות, מועד האספקה וכשל תמורה (בדמות אי הגעת המוצר).
יש לך 2 דרכים: האחת, כפי שכתבת, היא לפנות לחברת האשראי. האם יש תשלומים או שהכל ירד כבר? אנו מקווים שהיא תפתח בהליך בירור מאחר ויש כאן כשל תמורה (תצייני זאת). חשוב לזכור שלפעמים חברות האשראי לא נוטות להתערב בעסקה שבין צרכן לבית עסק , בטח ובטח אם התשלום ירד ולא ניתן ל"הצילו".
דרך המלך היא לפנות לחברה ולבקש שתחזיר. מאחר והיא לא עונה, הגישי תלונה באתרנו וננסה לעזור, כמו גם דרך חברת האשראי. |
|
|
ביטול עסקה אינטרנטית
re:ביטול עסקה אינטרנטית