| מחבר: | ALEX (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 02/08/2022 |
| שעה: | 14:36:34 |
|
שלום רב
לאחרונה עברתי ספקית כבלים בטלויזיה מחברה אחת לאחרת
טרם המעבר, בשיחות עם הנציגה מהחברה אליה רציתי לעבור,
הובטח לי על ידה שניתן יהיה לבצע הזמנה של ערוץ ספציפי ל24 שעות דרך השלט, ללא צורך ביצירת קשר עם המוקד - וללא המתנה.
מספר פעמים שאלתי והיא ענתה - אין בעיה זה אפשרי.
לאחר המעבר גיליתי שלא כך הדבר, ואפשר להזמין את הערוץ רק דרך המוקד הטלפוני תוך כדי המתנה לנציג.
האם זה נוגד את החוק? האם יש משהו לעשות מולם?
הדבר היחיד שהוצע לי זה פיצוי חד פעמי מגוחך
תודה
תודה |
|
|
חברת טלויזיה - הטעיה
re:חברת טלויזיה - הטעיה