חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

re:פנייה לעורך דין ללא קבלת מכתב התראה
מחבר:משה (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:02/08/2022
שעה:12:37:04

הם היו צריכים להחתים אותך בניתוק על מסמך שאומר איזה ציוד התקבל, ולתת לך העתק. הייתי שולח להם מייל, אומר להם שאין לי אותו, ומבקש לראות העתק ממנו (במייל) עם חתימה שלך. לדעתי, אם לא קיים מסמך כזה, או מסרבים להראות אותו, הם עברו על חוק הגנת הצרכן. אתה יכול להגיע עם זה עד לבית המשפט (שיתבעו. בבית משפט צריך להוכיח דברים, ולא בטוח שיעשו זאת בלי מסמך), ואז הם צריכים להראות מסמך כזה לשופט, שהם פעלו כחוק, בנוסף להסבר מה הם עשו בנושא בין ינואר ליולי. אתה תוכל להסביר לשופט שכל הנושא יכול היה להיחסך, אם היו מעבירים את המסמך קודם. מהחוק:

2. (א) לא יעשה עוסק דבר – במעשה או במחדל, בכתב או בעל פה או בכל דרך אחרת לרבות לאחר מועד ההתקשרות בעסקה – העלול להטעות צרכן בכל ענין מהותי בעסקה (להלן – הטעיה); בלי לגרוע מכלליות האמור יראו ענינים אלה כמהותיים בעסקה:

(1) הטיב, המהות, הכמות והסוג של נכס או שירות;

אין לי קשר למועצה.
1/8/2022 14:32 אור פנייה לעורך דין ללא קבלת מכתב התראה
1/8/2022 15:14 אור    תיקון תאריך
2/8/2022 12:37 משה    re:פנייה לעורך דין ללא קבלת מכתב התראה
3/8/2022 16:34 המועצה לצרכנות       re:re:פנייה לעורך דין ללא קבלת מכתב התראה