| מחבר: | שי (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 02/08/2022 |
| שעה: | 00:58:11 |
|
| קניתי מוצר הגנה מהשמש בצורת שפתון. אחרי שימוש ביתי בלבד של כפעמיים, אריזת המוצר הפלסטית התפרקה לי בידיים כשהחזרתי את המוצר לכיסוי שלו. זאת למרות שמדובר במוצר שאמור להיות בשימוש מסיבי בטלטול ובחום.... זה מותג בית של חברת סופר. אני מבקש טיפול כי זה מותג שלהם כיצרן שאמור להיות תקין עד עוד שנה ויותר לפי התפוגה, ושנה מזמן הפתיחה. אותם רק מעניין שקניתי את המוצר באונליין שלהם לפני כמעט שנה. אני טוען שזה לא זמן הקנייה אלא זמן השימוש המובטח או לתפוגה או לשנה מהפתיחה, וזמן הקנייה לא אמור לשנות להם כיצרני המוצר ואין להעניש אותי על קנייה של כמות מראש של כמות... האם מגיע לי טיפול נאות מהיצרנים לפי תאריך התפוגה שהם. הגדירו אותו או שהחוק מתעניין בזמן הקנייה בלבד- למרות שיש תאריך תפוגה רחוק על המוצר, מה שמאפשר קנייה שלו מראש תוך הסתמכות על טיפול של היצרן ולא הסתתרות שלו תחת מטרית המוכר בלבד?! תודה מראש |
|
|
שאלה על מוצר
re:שאלה על מוצר