חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

שובר זיכוי מחברת שטראוס
מחבר:אורית (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:01/08/2022
שעה:20:43:29

שלום. במסגרת הריקול של חברת שטראוס, דרשתי מהחברה לקבל את הזיכוי בשובר ולא באמצעות האפליקציה. בשעה טובה ולאחר מספר שיחות עם המוקד קיבלתי את השוברים בדואר עם מכתב מצורף בו רשום שתווי הקניה ברשתות יינות ביתן/מגה הם "לרכישת מוצרי שטראוס, עלית, יד מרדכי, יטבתה, ופרימור". כמובן שכל המותגים הללו שייכים לקבוצת שטראוס. יחד עם זאת על השוברים עצמם אין איזכור לכך שהם מיועדים רק למוצרי החברה. האם הקבוצה יכולה להגביל את השימוש בתווים או שהמכתב הוא הטעיית הציבור? האם יש מה לעשות בנידון?
1/8/2022 20:43 אורית שובר זיכוי מחברת שטראוס
3/8/2022 09:28 המועצה לצרכנות    re:שובר זיכוי מחברת שטראוס
3/8/2022 21:22 אורית       re:re:שובר זיכוי מחברת שטראוס