חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:תשלום על פירוק דלתות
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	01/08/2022
שעה:	16:38:30
גלעד שלום, מהמתואר על ידך עולה חשש כבד לטיב ומהות השירות שניתן לך. אנא הגש תלונה באתרנו כנגד החברה ממנה קנית את הפריט (המובילים הם קבלני משנה שלהם) וננסה לעזור.

31/7/2022 22:53	גלעד	תשלום על פירוק דלתות
תשלום על פירוק דלתות מחבר: גלעד (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 31/07/2022 שעה: 22:53:36 קניתי לאחרונה מקרר וההובלה כללה משלוח חינם. לפני שהמובילים הגיעו אמר לי המוכר בחברה שכיוון שהמובילים יצטרכו לפרק את הדלתות זה יעלה לי 150 שקלים לחדש ו-150 להורדת הישן. אמרתי לו שבדקתי את הגודל של המעלית והמקרר אמור להיכנס כך שלא יהיה צורך בפירוק הדלתות והוא אמר שאם זה יהיה המצב אז לא אצטרך לשלם. כשהמובילים הגיעו מאוחר בערב הם לא הסכימו למדוד את המקרר ואמרו לי שהם המומחים ומניסיונם זה לא ייכנס ואם אני רוצה להחזיר את המקרר זה יעלה לי קנס של 500 שקל. כמובן שלא יכולתי להיתקע בלי מקרר עם תינוק בבית והסכמתי לשלם להם 200 שקלים (על החדש והישן). למחרת בדקתי את כל המידות וראיתי שאין בעיה להכניס את המקרר למעלית בלי לפרק את הדלת והם רימו אותי. פניתי לחברה בערך 10 פעמים ושבועיים מרחו אותי בלך ושוב. היום אמרו לי שזה לא עניינם ואני יכול לתבוע את המובילים. האמנם אין לחברה אחריות על התרמית?

1/8/2022 16:38	המועצה לצרכנות	re:תשלום על פירוק דלתות
re:תשלום על פירוק דלתות מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 01/08/2022 שעה: 16:38:30 גלעד שלום, מהמתואר על ידך עולה חשש כבד לטיב ומהות השירות שניתן לך. אנא הגש תלונה באתרנו כנגד החברה ממנה קנית את הפריט (המובילים הם קבלני משנה שלהם) וננסה לעזור.