חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

פנייה לעורך דין ללא קבלת מכתב התראה
מחבר:אור (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:01/08/2022
שעה:14:32:49

הייתי לקוח של הוט התנתקתי בחודש ינואר, החזרתי ציוד בחודש ינואר, לטענתם יש ציוד בבית שלא הוחזר (לא ברור לי אבל אין לי הוכחה לכך)
בוצע חיוב ב10 ביולי בסך 150 שקלים בגין הציוד ובוטל ע'י הבנק,
לא קיבלתי מכתב התראה שעלי לשלם ולפתע אני מגלה ביום ה2 באוגוסט שהחוב בטיפול משפטי.

האם תקין ??
לטענתם בחודש יוני נשלחה חשבונית בלבד לא מכתב התראה (מוסכם כי החשבונית נשלחה למייל שגוי) לא התקבל sms או תזכורת באמצעי אחר.
1/8/2022 14:32 אור פנייה לעורך דין ללא קבלת מכתב התראה
1/8/2022 15:14 אור    תיקון תאריך
2/8/2022 12:37 משה    re:פנייה לעורך דין ללא קבלת מכתב התראה
3/8/2022 16:34 המועצה לצרכנות       re:re:פנייה לעורך דין ללא קבלת מכתב התראה