חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

ביטול חופשה אי החזר כספי במשך חודש ימים
מחבר:	ריטה (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	27/07/2022
שעה:	11:15:15
שלום ביטלתי חופשה לפני כחודש לאחר ארבעה ימים מהזמנתי.נאמר לי שאקבל זיכוי בתוך 14 ימי עסקים עד כה לא קיבלתי שום זיכוי למרות אינספור פניות במייל לחברה.בכל פעם או שעונים שזה בטיפול או שלא מגיבים כלל .יש לציין שאין לחברה הנ"ל שירות לקוחות ,הכול מתנהל דרך מיילים.הגשתי תלונה באתר שלכם אבל הבנתי שזה יקח מינימום חודש עד הטיפול.האם מומלץ להתחיל הליך משפטי עם עו"ד וגם לבקש פיצויי על עוגמת נפש.?תודה

27/7/2022 11:15	ריטה	ביטול חופשה אי החזר כספי במשך חודש ימים
ביטול חופשה אי החזר כספי במשך חודש ימים מחבר: ריטה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 27/07/2022 שעה: 11:15:15 שלום ביטלתי חופשה לפני כחודש לאחר ארבעה ימים מהזמנתי.נאמר לי שאקבל זיכוי בתוך 14 ימי עסקים עד כה לא קיבלתי שום זיכוי למרות אינספור פניות במייל לחברה.בכל פעם או שעונים שזה בטיפול או שלא מגיבים כלל .יש לציין שאין לחברה הנ"ל שירות לקוחות ,הכול מתנהל דרך מיילים.הגשתי תלונה באתר שלכם אבל הבנתי שזה יקח מינימום חודש עד הטיפול.האם מומלץ להתחיל הליך משפטי עם עו"ד וגם לבקש פיצויי על עוגמת נפש.?תודה

27/7/2022 11:49	דביר	re:ביטול חופשה אי החזר כספי במשך חודש ימים
re:ביטול חופשה אי החזר כספי במשך חודש ימים מחבר: דביר (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 27/07/2022 שעה: 11:49:22 כתבתי גם דיון מעלייך, ועכשיו כשאני קורא אני שם לב כשנראה זו אותה חברה בעייתית

27/7/2022 13:40	דביר	re:ביטול חופשה אי החזר כספי במשך חודש ימים
re:ביטול חופשה אי החזר כספי במשך חודש ימים מחבר: דביר (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 27/07/2022 שעה: 13:40:28 כן, אני ממליץ לך לפתוח בהליך משפטי, מצאתי תיקים רבים בבית המשפט שפתוחים נגדם ע״ס אלפי ועשרות אלפי שקלים, כי כנראה את לא היחידה, אז קדימה

31/7/2022 17:18	המועצה לצרכנות	re:re:ביטול חופשה אי החזר כספי במשך חודש ימים
re:re:ביטול חופשה אי החזר כספי במשך חודש ימים מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 31/07/2022 שעה: 17:18:51 ריטה שלום, מהו מס' התלונה בבקשה?

1/8/2022 12:52	ריטה	re:re:re:ביטול חופשה אי החזר כספי במשך חודש ימים
re:re:re:ביטול חופשה אי החזר כספי במשך חודש ימים מחבר: ריטה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 01/08/2022 שעה: 12:52:27 מספר פניה לפי בקשתכם 963601.לבנתיים קיבלתי מהם חלק מיזערי מהסכום.במידה ואקבל מהם את כל הסכום בקרוב האם אוכל בכל מקרה להגיש תביעה על עוגמת נפש על כך שלא שילמו בתוך 14 ימי עסקים מהביטול?תודה ריטה

3/8/2022 08:42	המועצה לצרכנות	re:re:re:ביטול חופשה אי החזר כספי במשך חודש ימים
re:re:re:ביטול חופשה אי החזר כספי במשך חודש ימים מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 03/08/2022 שעה: 08:42:31 את לא צריכה להגיש על עוגמת נפש. אם לא ישיבו לך את מלוא התמורה, ביכולתך לדרוש פיצוי ללא הוכחת נזק, וזאת לפי סעיף 31א(א)(4).

3/8/2022 20:12	ריטה	re:re:re:ביטול חופשה אי החזר כספי במשך חודש ימים
re:re:re:ביטול חופשה אי החזר כספי במשך חודש ימים מחבר: ריטה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 03/08/2022 שעה: 20:12:44 שלום,אכן הכסף שלי הוחזר ורציתי לבטל את התלונה שהגשתי אליכם בעקבות כך.האם אני רשאית לתבוע םאת החברה על כך שהחזירו לי את כספי מעל 14 ימי עסקים ,עבר יותר מחודש ימים ואינספור מיילים מצידי אשר לפעמים נענו שהעניין בטיפול ולפעמים לא נענו כלל.בתקנון של החברה מצויין שמחוייבים להחזיר תוך 14 ימי עסקים והם החזירו מעל חודש ימים מאז הביטול.האם שווה לתבוע אותם על כך ובכמה פיצויים מדובר אם ביכלל?תודה ריטה

4/8/2022 12:44	המועצה לצרכנות	re:re:re:re:ביטול חופשה אי החזר כספי במשך חודש ימים
re:re:re:re:ביטול חופשה אי החזר כספי במשך חודש ימים מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 04/08/2022 שעה: 12:44:31 במידה והחזירו את כל הסכום, את רשאית לתבוע אבל תצטרכי להוכיח את הנזק שנגרם לך. זה תלוי בך ואין אנו מייעצים בנושא זה, שמסור לבית המשפט.