חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

החזרת הלבשה תחתונה - חזיות
מחבר:	אולגה ארליך (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	24/07/2022
שעה:	11:51:38
רכשתי ברשת דקטלון חזיית ספורט. מספר שעות אחרי, ניגשתי להחזיר את החזיה. לטענת הרשת, מדבור בהלבשה תחתונה שלא ניתן להחליף או להחזיר. אני מבינה כשמדובר בתחתונים וגרביים. אבל אלו חזיות, שלעתים עולות מאות שקלים וכל החנויות להלבשה תחתונה מניסיוני מאפשרות להחזיר חזיות. באתק של המועצה לא מפורט מה נכלל כהלבשה תחתונה והפירוש הינו חופשי. אשמח לבדוק את הסוגיה. תודה, אולגה

24/7/2022 11:51	אולגה ארליך	החזרת הלבשה תחתונה - חזיות
החזרת הלבשה תחתונה - חזיות מחבר: אולגה ארליך (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 24/07/2022 שעה: 11:51:38 רכשתי ברשת דקטלון חזיית ספורט. מספר שעות אחרי, ניגשתי להחזיר את החזיה. לטענת הרשת, מדבור בהלבשה תחתונה שלא ניתן להחליף או להחזיר. אני מבינה כשמדובר בתחתונים וגרביים. אבל אלו חזיות, שלעתים עולות מאות שקלים וכל החנויות להלבשה תחתונה מניסיוני מאפשרות להחזיר חזיות. באתק של המועצה לא מפורט מה נכלל כהלבשה תחתונה והפירוש הינו חופשי. אשמח לבדוק את הסוגיה. תודה, אולגה

25/7/2022 14:20	המועצה לצרכנות	re:החזרת הלבשה תחתונה - חזיות
re:החזרת הלבשה תחתונה - חזיות מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 25/07/2022 שעה: 14:20:39 אולגה שלום, חזייה נכללת בתור הלבשה תחתונה, אין הכוונה רק לפירוש הלשוני. בתקנות יש החרגה להלבשה תחתונה לגבי זכות הביטול, לצערנו. קשה לנו להאמין שב"כל" החנויות אפשר להחזיר (אולי מדובר בחנויות בודדות עם מדיניות מקלה עבור הצרכניות, שוב התקנות סוברות אחרת).

25/7/2022 14:26	המועצה לצרכנות	re:re:החזרת הלבשה תחתונה - חזיות
re:re:החזרת הלבשה תחתונה - חזיות מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 25/07/2022 שעה: 14:26:49 חשוב להוסיף שהחלפה אינה מעוגנת בחוק ונתונה להחלטה של העוסק.

6/6/2023 10:49	ליבנת	re:re:החזרת הלבשה תחתונה - חזיות
re:re:החזרת הלבשה תחתונה - חזיות מחבר: ליבנת (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 06/06/2023 שעה: 10:49:58 היי, באותו הנושא - אמור להיות חוק אחד שתקף לכולם לא? למה בחנויות כמו דלתא למשל אני כן יכולה להחליף חזייה? - הם מסכנים את בריאות הציבור? ובחנויות כמו מקסטוק הם לא מסכימים לי להחליף? העניין פה יוצר בלבול - למה אין הבהרה מה מותר לכולם להחליף ומה לא? עניין החזיות סתם נופל פה בין הכסאות והעסקים או מנצלים את זה או לא מודעים למה באמת מותר להם לעשות. אשמח לעזרה

11/6/2023 08:53	המועצה לצרכנות	re:re:re:החזרת הלבשה תחתונה - חזיות
re:re:re:החזרת הלבשה תחתונה - חזיות מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 11/06/2023 שעה: 08:53:21 כפי שאמרנו, עניין ההחלפה אינו אבל אינו מעוגן בחוק, ותלוי מדיניות של כל בית עסק בנפרד.