חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:קבלת מוצר שונה מהמופיע באתר
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	24/07/2022
שעה:	09:15:12
משה שלום, ראשית, ביצעת עסקת מכר מרחוק. מתוקף עובדה זה, ביכולתך לבטל את העסקה עד 14 יום מיום קבלת המוצר (גם אם הלכת לקחת את המיטה פיזית). עליך לדרוש ביטול (רצוי בכתב) והם אמורים להחזיר לך את כל כספך ללא דמי ביטול (כי יש כאן הטעיה על טיב המוצר ואי התאמה, לכאורה). אם ברצונך לתקן, עליהם לתקן. אם לא יעשו זאת, ביכולתך לדרוש ביטול ללא קשר לסד הזמנים בגין ההטעיות המהותיות שאוזכרו.

20/7/2022 14:02	משה	קבלת מוצר שונה מהמופיע באתר
קבלת מוצר שונה מהמופיע באתר מחבר: משה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 20/07/2022 שעה: 14:02:21 שלום וברכה הזמנתי מיטה מאתר אינטרנט ששם מופיע שיש למיטה שש רגלים ובפועל הלכתי ולקחתי את ההזמנה והגעתי לביתי וראיתי שישנם רק ארבע רגלים ועוד שוני קטן ממה שהתמונה מראה אני מנסה ליצור קשר עם החברה והם אומרים שהם בודקים אפילו שאין מה וחוץ מזה אין מענה מהם אשמח לדעת מה עושים במצב כזה?

24/7/2022 09:15	המועצה לצרכנות	re:קבלת מוצר שונה מהמופיע באתר
re:קבלת מוצר שונה מהמופיע באתר מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 24/07/2022 שעה: 09:15:12 משה שלום, ראשית, ביצעת עסקת מכר מרחוק. מתוקף עובדה זה, ביכולתך לבטל את העסקה עד 14 יום מיום קבלת המוצר (גם אם הלכת לקחת את המיטה פיזית). עליך לדרוש ביטול (רצוי בכתב) והם אמורים להחזיר לך את כל כספך ללא דמי ביטול (כי יש כאן הטעיה על טיב המוצר ואי התאמה, לכאורה). אם ברצונך לתקן, עליהם לתקן. אם לא יעשו זאת, ביכולתך לדרוש ביטול ללא קשר לסד הזמנים בגין ההטעיות המהותיות שאוזכרו.