חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

ביטול שייט לאחר תשלום חודש לפני עלידי חברת הנסיעות
מחבר:	אלישבע (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	23/07/2022
שעה:	06:53:00
שלום זוג פנסיונרים נירשמנו לשייט אצל חברת נסיעות מכובדת. 3 חודשים מראש. שילמנו את כל הסכום. חודש ולפני השייט האמור קיבלנו מייל שהשייט בוטל עכב רישום יתר וניתנו לנו 4 אופציות לשייט שהתאריכים בו לא מתאימים לנו. האם מותר לנו לדרוש את הכסף חזרה . כי אם או היינו מבטלים היינו מפסידים את כל הסכום.

23/7/2022 06:53	אלישבע	ביטול שייט לאחר תשלום חודש לפני עלידי חברת הנסיעות
ביטול שייט לאחר תשלום חודש לפני עלידי חברת הנסיעות מחבר: אלישבע (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 23/07/2022 שעה: 06:53:00 שלום זוג פנסיונרים נירשמנו לשייט אצל חברת נסיעות מכובדת. 3 חודשים מראש. שילמנו את כל הסכום. חודש ולפני השייט האמור קיבלנו מייל שהשייט בוטל עכב רישום יתר וניתנו לנו 4 אופציות לשייט שהתאריכים בו לא מתאימים לנו. האם מותר לנו לדרוש את הכסף חזרה . כי אם או היינו מבטלים היינו מפסידים את כל הסכום.

24/7/2022 10:44	המועצה לצרכנות	re:ביטול שייט לאחר תשלום חודש לפני עלידי חברת הנסיעות
re:ביטול שייט לאחר תשלום חודש לפני עלידי חברת הנסיעות מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 24/07/2022 שעה: 10:44:28 אלישבע שלום, בוודאי, מדברייך עולה כי הביטול נעשה שלא על ידך ולא ביוזמתך, ועל כן ברירת המחדל היא לדרוש את כל כספך בחזרה ללא דמי ביטול או עלויות נלוות. מובן שהם יכולים להציע לך חלופות, אבל זה נתון לשיקולך. ההפרה, כאמור, לא בוצע מצדך. אם אינך מסתדרת עמם, אנא הגישי תלונה באתרנו וננסה לעזור.