| מחבר: | Adam (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 20/07/2022 |
| שעה: | 00:31:58 |
|
היי,
רציתי להתייעץ,
רכשתי לפני 3 שבועות בערך ארון מהאתר של אייס לאחר שבוע קיבלתי אסאמאס מחברת ההובלות שלהם עם מסרון לבחור זמן תיאום אספקה בחרתי תאריך שעה וביום האספקה כאשר עברו מספר שעות מזמן האספקה התקשרתי לאתר ולסניף המספק אמרו לי שיבדקו יחזרו אלי ולא חזרו יומיים אחרי זה בבוקר מתקשר המוביל שהוא יצא אלי מבלי לתאם מראש כמובן והגיע וסיפק.
המוצר הגיע באיחור של יומיים ללא התנצלות וביחס מזעזע של הרשת
וכאשר התקשרתי לבקש פיצוי המגיע לי כחוק קיבלתי מייל יבש מהשירות שלהם שהנושא נבדק ולא מגיע לי שום פיצוי.
ואני שוקל כן לתבוע
ולקבל את שמגיע לי.
מועד התיאום נקבע על ידי בלינק שקיבלתי מחברת השליחויות שעובדת עם אייס
קיבלתי sms אישור על זמן האספקה והכל
התקשרתי ושלחתי מיילים ביום האספקה וגם אחריו אך לטענתם אני עדיין לא זכאי לפיצוי.
הפריט שנרכש הינו ארון צר בעלות של 400 שקלים
ועל ההובלה שילמתי גם 49 שח
האם ניתן לתבוע ? |
|
|
הובלת ריהוט שנרכש באתר אייס והגיע יומיים לאחר התאריך ושעה שתואמו. (חוק הטכנאים)
re:הובלת ריהוט שנרכש באתר אייס והגיע יומיים לאחר התאריך ושעה שתואמו. (חוק הטכנאים)