| מחבר: | אדוה (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 18/07/2022 |
| שעה: | 22:45:55 |
|
שלום רב
רכשנו עסקה גדולה של מוצרי חשמל בחנות חשמל
הגענו עם הצעת מחיר מחנות אחרת והוא הבטיח להשוות למחיר סגרנו איתו שילמנו מקדמה לדירה חדשה שבה אנו אמורים להתאכלס בתאריך מאוחר יותר
כל זה היה בחודש מרץ 2022
בחודש יוני העברנו לו סכום מלא בהעברה בנקאית על מנת שישריין לנו את כל המוצרי חשמל . וכך הובטח לנו
נאמר לנו שזה עובר לרכש והמוצרים נשמרים . שאלנו כמה וכמה פעמים והובטח ונאמר לנו בפירוש שכן .
כעת חודש יולי אנו מבקישים להוציא את האספקה , ופתאום נאמר לנו שאין אחד מהמוצרים שהזמנו יש מחסור והחנות מעוניינת לספק לנו מוצר אחר שאינו בכלל ברמה של המוצר שהזמנו .
עיכוב במוצר גורם לנו להפסד כספי ובעיה מול הספק של המטבח שיצר את המטבח בדיוק לגודל של המוצר הזה .
וכל זה מלבד העוגמת נפש שנגרמה לנו הטירחה הנוספת מול ההתעסקות בנושא שכבר סגרנו לפני חודשים רבים
ברצוננו לדעת מה החוק אומר לגביי זה
ואיך ניתן להגן עלינו הצרכנים בנושא .
|
|
|
עיסקה גדולה של מוצרי חשמל
re:עיסקה גדולה של מוצרי חשמל