| מחבר: | אבירם (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 18/07/2022 |
| שעה: | 20:58:48 |
|
ביקשתי מחברת החשמל לשלוח אליי בדואר קבלה עבור תשלומים שאני משלם בהוראת קבע בכרטיס האשראי , חברת החשמל מסרבת והינה תשובתה : בעקבות פנייתך ערכנו בירור מול מחלקת חשבונות בחברת החשמל ולהלן התייחסותנו:
ראשית, המערכת הממוחשבת מפיקה ללקוח קבלות על תשלום בכרטיס אשראי רק אם התבצע בקופות החברה.
ראשית, ככל שמדובר בהעברת כספים באופן עקיף, דהיינו בהוראת קבע או העברה בנקאית, אין חובה חוקית להוציא קבלה.
חברת החשמל מסרבת לבקשתי לשלוח אליי קבלה בדואר עבור תשלומי חשבון החשמל. לטענת חברת החשמל למיטב הבנתי אין שום חובה חוקית לתת לי קבלה עת שאני משלם בכרטיס האשראי שלי .
מעצם השוויון בפני החוק אני מסיק כי כל עסק שמקבל תשלום לא באופן ישיר בעסק לא חייב לתת קבלה למשלם לפי דרישתו!! האם זה באמת החוק במדינת ישראל?
כל מי שמשלם שלא בבית העסק לא זכאי לקבל קבלה עבור התשלום כאשר הוא מבקש זאת? בכל העסקים במדינת ישראל? |
|
|
קבלה חברת חשמל
re:קבלה חברת חשמל