חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

ביטול טיסה ללא הצעת טיסה חלופית
מחבר:אריאל (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:18/07/2022
שעה:14:04:35

רכשתי מאתר ישראלי (סוכנות נסיעות) טיסה דרך חברת תעופה ישראלית.
הטיסה בוטלה כמעט 3 חודשים לפני והסוכנות קבעה שאקבל זיכוי מכיוון שלחברת תעופה לא הייתה חלופה להציע

ראיתי שכן קיימות טיסות באותו תאריך, אבל דרך חברות תעופה אחרות, ביניהן גם ישראלית.

מכיוון שמחירי הטיסות לאותו תאריך קפצו פי 2 דרשתי שיביאו לי טיסה אחרת, אבל הם דבקו בטענה המקורית שאין לחברת תעופה חלופה אחרת להציע לי.

האם זה תקין? למרות שאני כן רואה טיסות של חברות ישראליות אחרות דרך אותו סוכן?
18/7/2022 14:04 אריאל ביטול טיסה ללא הצעת טיסה חלופית
19/7/2022 17:40 המועצה לצרכנות    re:ביטול טיסה ללא הצעת טיסה חלופית