| חיפוש בפורום: | חיפוש מורחב |
| |
| ביטול עיסקה | ||
| מחבר: | מוטי (לשליחת דואר אלקטרוני) | |
| תאריך: | 18/07/2022 | |
| שעה: | 10:31:57 | |
| שלום,
בתאריך 19/5 ביצעתי רכישה של 2 כרטיסים דרך אתר באינטנרט לטיול מאורגן שאמור היה להיות ב 22/06.עלות העיסקה כ8.5 אש"ח בתאריך 24/5 שלחתי בקשת ביטול עיסקה דרך המייל. בתאריך 24/6 אישרה החברה את הביטול ואושרו דמי ביטול על סך 100 שקל לאדם , קרי 200 שקלים סה"כ. מאז ועד היום ואין סיף מיילים העיסקה לא בוטלה, וכבר ירדו 2 תשלומים ( מתוך 3).החברה מצידה משיבה כי הנושא בטיפול, הועבר ל.... וכ"ו. שאלותי : תוך כמה זמן מחויבת החברה לבטל את העיסקב ולהשיב את כספי? האם יש עילה לתביעה בבית משפט לתביעות קטנות תודב רבה | ||
| 18/7/2022 10:31 | מוטי |
 ביטול עיסקה |
| 19/7/2022 17:07 | המועצה לצרכנות |
 re:ביטול עיסקה |
| 20/7/2022 10:33 | מוטי |
re:re:ביטול עיסקה |
| 24/7/2022 08:54 | המועצה לצרכנות |
re:re:ביטול עיסקה |