| מחבר: | משה (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 17/07/2022 |
| שעה: | 13:18:19 |
|
"השאילו" ממך חלק תקין לשימושם או פגעו בו. אתה זכאי לתיקון בחלק חדש בתוך כשבועיים מהכנסת הטלפון לתיקון. דרוש את התיקון גם בכתב כדי שיהיה לך תיעוד. מתקנות הגנת הצרכן (אחריות ושירות לאחר מכירה):
2. (א) יצרן של טובין שנמכרו לצרכן יתקן, בעצמו או באמצעות אחר מטעמו, כל קלקול שנתגלה בטובין במהלך תקופת האחריות, בלא תמורה; נדרשה במסגרת התיקון החלפה של פריט טובין, כולו או חלקים ממנו, תבוצע ההחלפה על ידי היצרן בלא תמורה.
(ב) תיקן יצרן את הקלקול או ביצע החלפה, ימסור לצרכן אישור בכתב שתפורט בו מהות התיקון, ולגבי החלפת חלקים מהטובין – מהות ההחלפה.
6. (א) תיקון קלקול בטובין בתקופת האחריות יחזיר את הטובין למצב שבו היו אלמלא הקלקול, בכפוף להוראת תקנה משנה (ב).
(ב) היה תיקון הטובין בתקופת האחריות כרוך בהחלפת חלקים בהם, יהיו החלקים המחליפים מקוריים וחדשים.
(ג) לא מילא היצרן אחר הוראות תקנות משנה (א) ו-(ב), יספק לצרכן טובין חדשים, זהים או מסוג ואיכות דומים ושווי ערך, או ישיב לו את התמורה ששילם בעדם, לפי בחירת היצרן.
אין לי קשר למועצה. |
|
|
תיקון במעבדה
re:תיקון במעבדה