חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

ביטול נופש בית מלון
מחבר:אלירן (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:14/07/2022
שעה:19:53:17

שלום, יש לי שאלה לגבי הזמנה מאתר Booking.
הזמנתי בשבוע שעבר נופש בית מלון באתר, ללא אפשרות החזר לתאריך שהוא יותר משלושה חודשים קדימה. כעבור 16 שעות, בוצעה שינוי בטיסה ולכן ביקשתי לבטל את החופשה. ידוע לי לפי החוק הישראלי שהם מחוייבים לבטל את ההזמנה, כיוון שטרם עברו 24 שעות (ובפרט פחות מ-14 ימים).
האם חוקי מדינת ישראל אינם חלים על חברת Booking?
מדובר בחברה הולנדית ולה משרדים בישראל.
משיטוט ברשת ראיתי שכבר נעשתה פסיקה נגד החברה בארץ, לדוגמה, באוגוסט 2020, דווח באתר "תביעות קטנות" על כך שבית המשפט חייב את החברה לשלם לתובע ישראלי לאחר שלא כיבדה את בקשתו לבטל הזמנת חופשה.

מה האפשרויות שיש ברשותי לעשות?
14/7/2022 19:53 אלירן ביטול נופש בית מלון
18/7/2022 12:28 המועצה לצרכנות    re:ביטול נופש בית מלון