| חיפוש בפורום: | חיפוש מורחב |
| |
| שירות לקוחות | ||
| מחבר: | קארין (לשליחת דואר אלקטרוני) | |
| תאריך: | 13/07/2022 | |
| שעה: | 23:13:53 | |
| האם קיימת חובה לתת שירות לקוחות בחינם? אני לא מצליחה למצוא מסגרת נורמטיבית לחובה כזו אם לא מדובר באחד הספקים שקבועים בתקנות של המענה תוך 3 דקות. מדובר בספק אחר.
כמו כן, האם לספק מחול קיימת חובה כזו גם? האם יש חוק בינלאומי המחייב אותם לתת שירות לקוחות? | ||
| 13/7/2022 23:13 | קארין |
 שירות לקוחות |
| 14/7/2022 08:40 | המועצה לצרכנות |
 re:שירות לקוחות |