חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

גיפט קארד לביצוע סדנה
מחבר:	שני (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	13/07/2022
שעה:	15:56:37
שלום, קיבלתי במתנה מחברים שובר לסדנת נגרות (גיפט קארד שנקנה באתר שלהם). השובר הוא כללי וללא ציון תאריך. צריך להכנס לאתר ולבחור תאריך רצוי. אני לא מעוניינת בסדנה והתקשרתי לבקש זיכוי עבורה. לא נרשמתי לסדנה מסוימת. הם אמרו שברגע שנקנה גיפט קארד לסדנה אין שום אפשרות לביטול. באתר שלהם אין מדיניות ביטול. האם אין דרך לקבל זיכוי אם אינני מעוניינת בסדנה? תודה רבה.

13/7/2022 15:56	שני	גיפט קארד לביצוע סדנה
גיפט קארד לביצוע סדנה מחבר: שני (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 13/07/2022 שעה: 15:56:37 שלום, קיבלתי במתנה מחברים שובר לסדנת נגרות (גיפט קארד שנקנה באתר שלהם). השובר הוא כללי וללא ציון תאריך. צריך להכנס לאתר ולבחור תאריך רצוי. אני לא מעוניינת בסדנה והתקשרתי לבקש זיכוי עבורה. לא נרשמתי לסדנה מסוימת. הם אמרו שברגע שנקנה גיפט קארד לסדנה אין שום אפשרות לביטול. באתר שלהם אין מדיניות ביטול. האם אין דרך לקבל זיכוי אם אינני מעוניינת בסדנה? תודה רבה.

14/7/2022 08:30	המועצה לצרכנות	re:גיפט קארד לביצוע סדנה
re:גיפט קארד לביצוע סדנה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 14/07/2022 שעה: 08:30:16 שני שלום, מתוך תקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה): "נעשתה עסקה ושולמה התמורה בידי הצרכן בתווי קנייה, שובר מתנה או כרטיס מגנטי נטען, לא תחול זכות הביטול על עסקה זו." אם כך, אין באפשרותך לבטל את העסקה, וכל דבר אחר (נניח החלפה למשהו אחר) תלוי בבית העסק עצמו. האם יש מדיניות בנושאים אחרים של החברה שמפורסמת באתר?

14/7/2022 11:53	שני	re:re:גיפט קארד לביצוע סדנה
re:re:גיפט קארד לביצוע סדנה מחבר: שני (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 14/07/2022 שעה: 11:53:30 העסקה עצמה בוצעה באשראי והתמורה היא קניית גיפט קארד לסדנה. אין שום מדיניות ביטול שרשומה באתר. האם ניתן לבקש לבטלה ולקבל החזר חזרה לאשראי ממנו נקנה הגיפט קארד לסדנה?

17/7/2022 13:57	המועצה לצרכנות	re:re:גיפט קארד לביצוע סדנה
re:re:גיפט קארד לביצוע סדנה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 17/07/2022 שעה: 13:57:01 לצערנו אין זכות ביטול.