חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:re:רכישה מרחוק
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	13/07/2022
שעה:	13:52:47
שרה שלום, מתיאורך עולה חשש כבד להטעיה על טיב השירות ועל תנאי הביטול. בעסקת מכר מרחוק אתה יכול לבטל תוך שבועיים מיום קבלת המוצר, גם אם השתמשת. במידה והם יסרבו שוב, הגישי תלונה באתרנו וננסה לעזור.

13/7/2022 13:06	שרה	re:רכישה מרחוק
re:רכישה מרחוק מחבר: שרה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 13/07/2022 שעה: 13:06:59 אציין גם שבחשבונית עצמה, שקיבלתי, לא כתוב שום דבר לגבי אפשרות החזרה או אי אפשרות כזו.

13/7/2022 13:52	המועצה לצרכנות	re:re:רכישה מרחוק
re:re:רכישה מרחוק מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 13/07/2022 שעה: 13:52:47 שרה שלום, מתיאורך עולה חשש כבד להטעיה על טיב השירות ועל תנאי הביטול. בעסקת מכר מרחוק אתה יכול לבטל תוך שבועיים מיום קבלת המוצר, גם אם השתמשת. במידה והם יסרבו שוב, הגישי תלונה באתרנו וננסה לעזור.

13/7/2022 14:33	שרה	re:re:רכישה מרחוק
re:re:רכישה מרחוק מחבר: שרה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 13/07/2022 שעה: 14:33:51 בהתכתבות עם שירות הלקוחות שלהם הם טענו שאין לי אפשרות להחזיר בגלל שצוין בפירוש שאין החזרת כלי זכוכית. לכן אני מבקשת לוודא נקודה זו- האם אכן זכותי להחזיר למרות שצויין בעת הרכישה באתר שאין החזרת כלי זכוכית.