חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

ביטול עסקת תיירות בעקבות ניתוח של אחד הנוסעים
מחבר:	תומר (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	13/07/2022
שעה:	10:05:07
שלום, נאלצתי לבטל מספר כרטיסי טיסה שרכשתי בחברת WizzAir בעקבות ניתוח שעבר אחד הנוסעים. החברה העבירה זינוי לחשבון WIZZ אבל בעקבות טיפול ממושך בחולה ובעקבות בידודי קורונה, לא נעשה שימוש בזיכוי ונאמר לנו ע"י חברת WIZZ שהכסף פג תוקפו. מה אפשר לעשות במקרה הזה? במידה וארצה להגיש תלונה, איפה אני מגיש אותה? זה לא הגיוני שלזיכוי יש תוקף כזה קצר (עד 3 חודשים) ואין התחשבות במקרה של ניתוח ובידודי קורונה... אשמח לדעת מה אפשר לעשות. תודה

13/7/2022 10:05	תומר	ביטול עסקת תיירות בעקבות ניתוח של אחד הנוסעים
ביטול עסקת תיירות בעקבות ניתוח של אחד הנוסעים מחבר: תומר (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 13/07/2022 שעה: 10:05:07 שלום, נאלצתי לבטל מספר כרטיסי טיסה שרכשתי בחברת WizzAir בעקבות ניתוח שעבר אחד הנוסעים. החברה העבירה זינוי לחשבון WIZZ אבל בעקבות טיפול ממושך בחולה ובעקבות בידודי קורונה, לא נעשה שימוש בזיכוי ונאמר לנו ע"י חברת WIZZ שהכסף פג תוקפו. מה אפשר לעשות במקרה הזה? במידה וארצה להגיש תלונה, איפה אני מגיש אותה? זה לא הגיוני שלזיכוי יש תוקף כזה קצר (עד 3 חודשים) ואין התחשבות במקרה של ניתוח ובידודי קורונה... אשמח לדעת מה אפשר לעשות. תודה

13/7/2022 13:22	המועצה לצרכנות	re:ביטול עסקת תיירות בעקבות ניתוח של אחד הנוסעים
re:ביטול עסקת תיירות בעקבות ניתוח של אחד הנוסעים מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 13/07/2022 שעה: 13:22:45 תומר שלום, תן לנו להבין. אתה אומר שהם נתנו לך החזר כספי (זיכוי למעשה) בתוקף לשלושה חודשים בלבד? יש כאן חשש כבד להטעיה. אנא הגש תלונה באתרנו וננסה לעזור.

13/7/2022 15:15	תומר	re:re:ביטול עסקת תיירות בעקבות ניתוח של אחד הנוסעים
re:re:ביטול עסקת תיירות בעקבות ניתוח של אחד הנוסעים מחבר: תומר (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 13/07/2022 שעה: 15:15:51 תודה רבה אבקש שיגישו את התלונה דרך האתר.

13/7/2022 15:43	תומר	re:re:ביטול עסקת תיירות בעקבות ניתוח של אחד הנוסעים
re:re:ביטול עסקת תיירות בעקבות ניתוח של אחד הנוסעים מחבר: תומר (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 13/07/2022 שעה: 15:43:12 להלן מספר הפניה למעקכבם וטיפולכם 961226 תודה רבה

14/7/2022 08:41	המועצה לצרכנות	re:re:re:ביטול עסקת תיירות בעקבות ניתוח של אחד הנוסעים
re:re:re:ביטול עסקת תיירות בעקבות ניתוח של אחד הנוסעים מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 14/07/2022 שעה: 08:41:31 המעקב והטיפול הם לא דרכנו, אלא דרך המטפל/ת. יש להיאזר בסבלנות.