חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:לא סיפקו מוצר במועד שהתחייבו,ואפילו לא יצא שטר מטען אחרי שבוע מההזמנה
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	13/07/2022
שעה:	09:25:09
זוהר שלום, מתיאורך עולה כי ישנו חשש כבד להטעיה על טיב השירות ועל מועד האפסקה, לפי סעיף 2 רבתי לחוק הגנת הצרכן. סעיף 32 לחוק קובע שבמקרה של הטעיה מהותית, באפשרותך לדרוש ביטול עסקה. סעיף 31(א) לחוק קובע שאתה יכול לתבוע על הנזק שנגרם לך, נזק שתצטרך להוכיחו בבית המשפט (בניגוד לחוק הטכנאים, שהוא ללא הוכחת נזק).

11/7/2022 14:17	זוהר	לא סיפקו מוצר במועד שהתחייבו,ואפילו לא יצא שטר מטען אחרי שבוע מההזמנה
לא סיפקו מוצר במועד שהתחייבו,ואפילו לא יצא שטר מטען אחרי שבוע מההזמנה מחבר: זוהר (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 11/07/2022 שעה: 14:17:52 מבלי לפגוע בזכויות קניתי בקנייה טלפונית מגיני מסך לנייד.שלמתי גם 29 ש"ח משלוח לחברת ups,כחלק בלתי נפרד מהקנייה.מחסני חשמל התחייבו שאקבל את המוצר עד 7 ימים.היום שבוע ממועד הקנייה,מסתבר,שאפילו שטר מטען לא יצא מהחנות. המוצר עדיין בחנות.לא נשלח בכלל. מה הפיצוי הכספי המגיע לי על פי חוק? איזה סעיף בחוק הגנת הצרכן מגן עלי בנושא דנן? לתשובתכם אודה.

11/7/2022 14:27	זוהר	re:לא סיפקו מוצר במועד שהתחייבו,ואפילו לא יצא שטר מטען אחרי שבוע מההזמנה
re:לא סיפקו מוצר במועד שהתחייבו,ואפילו לא יצא שטר מטען אחרי שבוע מההזמנה מחבר: זוהר (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 11/07/2022 שעה: 14:27:32 למותר לי לציין,שאמרתי בקנייה הטלפונית לנציג המכירות שזה קריטי בשבילי אספקה מהירה ביותר.לכן שלמתי משלוח.כי הנייד שלי לא מוגן ובמקרה נפילה המסך עלול להישבר.זה מכשיר שעולה כ4000 שח.האם הצקרה שלי בקטגוריה של הפרה יסודית מלאה?? מה הפיצוי הכספי המגיע לי

13/7/2022 09:25	המועצה לצרכנות	re:לא סיפקו מוצר במועד שהתחייבו,ואפילו לא יצא שטר מטען אחרי שבוע מההזמנה
re:לא סיפקו מוצר במועד שהתחייבו,ואפילו לא יצא שטר מטען אחרי שבוע מההזמנה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 13/07/2022 שעה: 09:25:09 זוהר שלום, מתיאורך עולה כי ישנו חשש כבד להטעיה על טיב השירות ועל מועד האפסקה, לפי סעיף 2 רבתי לחוק הגנת הצרכן. סעיף 32 לחוק קובע שבמקרה של הטעיה מהותית, באפשרותך לדרוש ביטול עסקה. סעיף 31(א) לחוק קובע שאתה יכול לתבוע על הנזק שנגרם לך, נזק שתצטרך להוכיחו בבית המשפט (בניגוד לחוק הטכנאים, שהוא ללא הוכחת נזק).