| מחבר: | תהילה (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 11/07/2022 |
| שעה: | 08:56:48 |
|
שלום רב,
לפני 7 שנים קניתי חבילה של הסרת שיער בלייזר בשווי 8000 ש"ח,
הגעתי ל6 מתוך 10 טיפולים, ואז בעקבות הריון לידה ושנת קורונה מיד לאחר מכן לא הגעתי כ-3 שנים.
עכשיו כשאני רוצה להמשיך בטיפולים נאמר לי שהוחלפה בעלות לפני שנתיים וכיון שלא הייתי לקוחה פעילה אין התחייבות לתת לי שירות.
כששאלתי האם אני חתומה על כך נאמר לי שזה נאמר בתקנון התלוי על קיר המכון.
מבדיקה עם אחת העובדות שהיתה בעבר נמסר לי שבזמנו לא היה תלוי תקנון עם כלל כזה ושאני גם לא הוחתמתי על כך.
שאלתי היא מה אומר החוק לגביי זה:
האם אכן יש מושג של לקוח לא פעיל אם לא הגיע ותקשר מעל שנתיים, וכן האם לא חלה חובה לבעל העסק ליידע על החלפת הבעלות?
אשמח לתשובה בהקדם |
|
|
הפסקת עסקה להסרת שיער בשל החלפת בעלות המכון ואי הגעה לאחר שנתיים
re:הפסקת עסקה להסרת שיער בשל החלפת בעלות המכון ואי הגעה לאחר שנתיים