אנחנו אזרחים וותיקים. רכשנו שני כרטיסי טיסה מחברת איסתא באינטרנט לאחר שסוכן הנסיעות הודיע לנו טלפונית שעדיף שנקנה באתר האינטרנט כי זה יותר זול.
אך איננו יכולים לטוס ולכן ניסיתי לבטל את העיסקה חודש לאחר הרכישה
חברת איסתא אינה מוכנה לבטל לנו את העיסקה
נשאלת השאלה האם יש עילא לתביעה בתביעות קטנות ?