| מחבר: | פליפה (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 09/07/2022 |
| שעה: | 14:48:12 |
|
תודה רבה משה.
הטכנאי לא נגע במדיח, רק צילם את הסלסלה. אמר שאני אמור לקבל תשובה תוך שלושה ימים עסקיים.
כאשר דיברתי עם המוקדנית של החברה וסיפרתי לה על החוק, היא פשוט אמרה לי ליצור קשר עם היבואן ולהתווכח איתם כדי לקבל סלסלה חדשה במידה והתשובה תהיה שלילית.
זה גם נוגד את החוק שציינת כי חוזה האחריות שיש לי הוא מול החברה שנרשמה בתעודת האחריות, לא מול היבואן.
בכל זאת, אחכה אד לשלישי הבא (כי על פי חוק יש להם שלושה ימים לתקן מדיח) ובמידה ואקבל תשובה שלילית אני אגיש תלונה במועצה הישראלית לצרכנות וגם ברשות להגנת הצרכן.
|
|
|
re:אחריות על מדיח כלים