חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

ביטול עסקה
מחבר:הדס (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:10/07/2022
שעה:17:17:22

ביצעתי הזמנה ביום שישי בצהריים
בהזמנה מופיע סעיף "במקרה של ביטול ההזמנה, הלקוח יחויב בדמי ביטול בשיעור של 10% מהעסקה"
ביום ראשון כבר כתבתי לספק שאני לא בטוחה לגבי העסקה.
הייתי אמורה להעביר 50% מעלות העסקה בהעברה בנקאית. לא העברתי הכסף. למעשה לא שילמתי מקדמה. כעת הספק טוען שבמידה וארצה לבטל עלי לשלם 10% מהעסקה.
1. האם זה חוקי לדרוש 10% דמי ביטול
2. האם ביטול ההזמנה מחייב תשלום
אשמח לתשובה
10/7/2022 17:17 הדס ביטול עסקה
13/7/2022 09:02 המועצה לצרכנות    re:ביטול עסקה