חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

זיכוי כספי על פריט שלא הוכנס לשקית
מחבר:	רוני (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	10/07/2022
שעה:	14:41:33
שלום, רכשתי מס' פריטים ברשת הלבשה. בעת עריכת החשבון הוכנסו הפריטים לשקית למעט פריט אחד. גיליתי זאת בליל יום הרכישה. פניתי טלפונית לשירות הלקוחות והמענה היה ממש לא מקצועי ועניני. לאחר יומיים מהרכישה ביקשתי זיכוי, הרי הפריט אצלם. נאמר לי שעליי להגיע לסניף וכי לא ניתן לזכות מרחוק על אף ששילמתי באשראי. האמנם?? תודה מראש

10/7/2022 14:41	רוני	זיכוי כספי על פריט שלא הוכנס לשקית
זיכוי כספי על פריט שלא הוכנס לשקית מחבר: רוני (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 10/07/2022 שעה: 14:41:33 שלום, רכשתי מס' פריטים ברשת הלבשה. בעת עריכת החשבון הוכנסו הפריטים לשקית למעט פריט אחד. גיליתי זאת בליל יום הרכישה. פניתי טלפונית לשירות הלקוחות והמענה היה ממש לא מקצועי ועניני. לאחר יומיים מהרכישה ביקשתי זיכוי, הרי הפריט אצלם. נאמר לי שעליי להגיע לסניף וכי לא ניתן לזכות מרחוק על אף ששילמתי באשראי. האמנם?? תודה מראש

13/7/2022 08:53	המועצה לצרכנות	re:זיכוי כספי על פריט שלא הוכנס לשקית
re:זיכוי כספי על פריט שלא הוכנס לשקית מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 13/07/2022 שעה: 08:53:46 רוני שלום, הכוונה ב"זיכוי" הוא להחזר כספי בביטול עסקה, הלא כן? העסקה בוצעה באופן פרונטלי, ועל מנת שיוכלו לזכות את הכרטיס יש להעבירו, על פניו.