| מחבר: | מגי קופר (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 07/07/2022 |
| שעה: | 10:42:39 |
|
היי,
ההורים שלי עברו דירה ורכשו מטבח חדש. בחוזה היה רשום שהמטבח יהיה מוכן עד 45 ימי עבודה. בפועל הם חיכו מעל 5 חודשים. גם כאשר המטבח החל להגיע, הוא הגיע בחלקים. כל פעם שההורים שלי ניסו לדבר עם העסק, ניפנפו אותם ולא נתנו להם תשובה רצינית.
גם כשהחלקים החלו להגיע, ההורים שלי שמו לב שהמטבח הוא לא באמת המטבח שהם הזמינו (על אחד החלקים היה רשום שהחלק מאיקאה, וההורים שלי לא הזמינו מאיקאה).
בסופו של דבר נוצר מצב שההורים שלי נאלצו להשלים פרטים שלא הגיעו ממקום אחר (הלכו ורכשו שיש למטבח בחנות אחרת) רק כדי שיהיה להם מטבח. (הם היו מעל 4 חודשים ללא מטבח בדירה החדשה).
בנוסף, שבוע אחרי שהדלתות של המטבח הגיעו, הם התחילו להתקלף.
כמובן שבבית העסק כל הזמן מבטיחים להורים שיבואו לתקן וזה לא קורה.
ברור לי שיש פה עילה לתביעה, אבל בשלב ראשון ההורים שלי רוצים לבטל את התשלומים על המטבח דרך חברת האשראי. האם ואיך ניתן לעשות זאת? |
|
|
כשל תמורה רציני
re:כשל תמורה רציני