חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:ביטול מנוי מטמון רשות הטבע והגנים
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	07/07/2022
שעה:	07:47:17
משה שלום, מתיאורך עולה כי מדובר בעסקה מתמשכת, וככזאת ניתן לבטלה בכל עת. על פניו, נראה כי הטעו אותך על טיב השירות ועל תנאי הביטול של העסקה. אנא הגש תלונה באתרנו וננסה לעזור.

5/7/2022 12:22	משה	ביטול מנוי מטמון רשות הטבע והגנים
ביטול מנוי מטמון רשות הטבע והגנים מחבר: משה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 05/07/2022 שעה: 12:22:23 לפני כחודש, רכשתי מנוי שנתי לרשות הטבע והגנים. מאחר והבנתי כי לא אוכל לנצל אותו השנה, ביקשתי לבטלו ולשלם את החלק היחסי עבור החודש שחלף. נאמר לי כי מאחר ועברו 14 ימי עסקים לא ניתן לבטל את המנוי וכי זה כתוב בתקנון שלהם. מבקש לדעת האם באמת לא ניתן לבטל מנוי כזה? מה ההבדל בין מנוי כזה לבין מנוי לעיתון או חדר כושר? האם הם פועלים במסגרת החוק כאשר הם אומרים שלא ניתן לבטל כי זה כתוב בתקנון שלהם? תודה

7/7/2022 07:47	המועצה לצרכנות	re:ביטול מנוי מטמון רשות הטבע והגנים
re:ביטול מנוי מטמון רשות הטבע והגנים מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 07/07/2022 שעה: 07:47:17 משה שלום, מתיאורך עולה כי מדובר בעסקה מתמשכת, וככזאת ניתן לבטלה בכל עת. על פניו, נראה כי הטעו אותך על טיב השירות ועל תנאי הביטול של העסקה. אנא הגש תלונה באתרנו וננסה לעזור.