| מחבר: | גיא (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 06/07/2022 |
| שעה: | 15:14:45 |
|
הזמנתי מאמזון הזמנה ב1000 דולר לפני כחודש, כאשר מועד הגעתה היה כ20 ימים.
במהלך התקופה נעשה רושם שקיימת בעיה, אך שוב ושוב במהלך התקופה התמיכה של אמזון התעקשו שהכל בסדר וההזמנה תגיע.
כשלא הגיעה ההזמנה במועדה המקורי קיבלתי דדליין חדש של עד לשבוע נוסף לחכות, שוב הובטח לי שההזמנה תגיע ושאם לא תינתן לי אפשרות לקבל החזר או החלפה / שליחה מחדש.
המוצר לא הגיע, ובעת שיחה עם נציגי אמזון פתאם החליטו שיש לי רק אופציה לקבל החזר כספי, כאשר עלות המוצר עלתה במאות דולרים, בלי אפשרות להחלפה או שליחה חוזרת.
כך יצא שבעבור המוצר ששילמתי עליו סכום מסוים איאלץ לשלם עשרות אחוזים יותר, לאחר שחיכיתי יותר מ30 ימים.
אשמח לייעוץ האם מה שקרה תקין.
תודה רבה. |
|
|
הזמנה מאמזון שלאחר 30 ימים נכפתי לבטל
re:הזמנה מאמזון שלאחר 30 ימים נכפתי לבטל