חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

רכשתי נעליים אונליין וקיבלתי כל נעל מדגם אחר.
מחבר:	שגית (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	03/07/2022
שעה:	11:14:53
שלום, בחודש מרץ רכשתי באתר אונליין זוג נעליים. תחילה קיבלתי נעל אחת ללא שרוכים. פניתי לשרות לקוחות והם שלחו זוג חדש. רק לאחר שנעלתי את הנעליים שמתי לב ששלחו לי 2 דגמים שונים. הדגמים מאוד דומים, אך שונים. פניתי לשרות הלקוחות, אך הם מתעלמים מפניותיי בטענה שכבר נעלתי אותן, ולכן אין מה לעשות.

3/7/2022 11:14	שגית	רכשתי נעליים אונליין וקיבלתי כל נעל מדגם אחר.
רכשתי נעליים אונליין וקיבלתי כל נעל מדגם אחר. מחבר: שגית (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 03/07/2022 שעה: 11:14:53 שלום, בחודש מרץ רכשתי באתר אונליין זוג נעליים. תחילה קיבלתי נעל אחת ללא שרוכים. פניתי לשרות לקוחות והם שלחו זוג חדש. רק לאחר שנעלתי את הנעליים שמתי לב ששלחו לי 2 דגמים שונים. הדגמים מאוד דומים, אך שונים. פניתי לשרות הלקוחות, אך הם מתעלמים מפניותיי בטענה שכבר נעלתי אותן, ולכן אין מה לעשות.

4/7/2022 10:44	המועצה לצרכנות	re:רכשתי נעליים אונליין וקיבלתי כל נעל מדגם אחר.
re:רכשתי נעליים אונליין וקיבלתי כל נעל מדגם אחר. מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 04/07/2022 שעה: 10:44:16 שגית שלום, מתיאורך עולה חשש להטעיה על טיב ומהות השירות, כמו גם על טיב המוצר שהביאו לך. כמו כן, יש כאן גם חשש לאי התאמה לפי חוק המכר. אנא הגישי תלונה באתרנו וננסה לעזור.