| מחבר: | משה (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 29/06/2022 |
| שעה: | 12:29:30 |
|
לא חוקי וטווח הזמנים צריך להיות של שעתיים. אני מנסה לחשוב איך אפשר לקבל פיצוי בנושא, והדבר היחיד שעולה לי לראש זה לחכות אפילו יום שלם למשלוח, ואז לדרוש/לתבוע את המוכר על שעות העבודה ועגמת נפש על איבוד יום חופשה. זאת כמובן לאחרת ששלחת מייל (צריך הוכחות לדבריך ולכן המייל) למוכר, *שאומר רק* שחברת המשלוחים לא פועלת כחוק, לא מוכנה לקבוע חלון זמנים, ושיטפלו בנושא.
את יכולה לבטל בכתב (לדעתי, עדיף במייל) את העסקה ולציין שזה בשל הטעיה של המוכר שלא ציין זאת במכירה. לא צריכים להיות דמי ביטול כי מדובר בהטעיה במכירה ועבירה על החוק.
אפשרות נוספת היא להתלונן בהמשך על שתי החברות ברשות להגנת הצרכן כדי שאולי יטפלו בחברות.
אין לי קשר למועצה. |
|
|
re:טווח זמנים להגעת משלוח