חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:קנית מוצר חדש שהתגלה כתקול
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	29/06/2022
שעה:	17:01:02
לידור שלום, אנו מניחים שנעשתה עסקה פרונטלית. אם כן, מרגע שהשתמשת, עליהם לנסות ולתקן את המוצר. אם לא יצליחו, הם צריכים להשיב לך את כספך או להחליף מוצר חדש (החלפה אינה מעוגנת בחוק).

28/6/2022 13:24	לידור	קנית מוצר חדש שהתגלה כתקול
קנית מוצר חדש שהתגלה כתקול מחבר: לידור (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 28/06/2022 שעה: 13:24:03 קניתי שואב רובוטי מחברה טכנולוגית כאשר האחריות היא על ידי גורם צד שלישי הגיתי הביתה םתחתי את המוצר ולאחר ההפעלה התקלה כי המוצר תקול וכי יש קצר באחד הרכיבים (בהסתמך על מה שנכתב ברמת האםליקציה שמנהלת את המוצר) החברה שרכשתי ממנה את המוצר מפנה אותי לאחריות לתיקון והחלפת חלקים במקום לספק לי מוצר חדש (לא הרו 24 שעות) מה אפשר לעשות?

29/6/2022 17:01	המועצה לצרכנות	re:קנית מוצר חדש שהתגלה כתקול
re:קנית מוצר חדש שהתגלה כתקול מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 29/06/2022 שעה: 17:01:02 לידור שלום, אנו מניחים שנעשתה עסקה פרונטלית. אם כן, מרגע שהשתמשת, עליהם לנסות ולתקן את המוצר. אם לא יצליחו, הם צריכים להשיב לך את כספך או להחליף מוצר חדש (החלפה אינה מעוגנת בחוק).