חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:משלוח למרכז איסוף ולא עד הבית
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	29/06/2022
שעה:	16:46:31
ליה שלום, ראשית, האם מדובר באתר ישראלי או אתר מחו"ל?

28/6/2022 08:34	ליה	משלוח למרכז איסוף ולא עד הבית
משלוח למרכז איסוף ולא עד הבית מחבר: ליה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 28/06/2022 שעה: 08:34:43 שלום, קניתי מוצר באתר וביקשתי משלוח לכתובת הביתית.כשהמוצר הגיע ל"יעד" קיבלתי בדיעבד הודעה מחברת השליחויות שהחבילה מחכה לאיסוף במרכז חלוקה/איסוף (שנמצא ביישוב אחר ומרוחק). במהלך הרכישה לא צויין שהמשלוח יגיע למרכז איסוף. האם ישנה מחוייבות כלשהי לאתר לציין זאת לפני הרכישה? או לחברת השליחויות לפני המסירה? תודה

28/6/2022 11:47	משה	re:משלוח למרכז איסוף ולא עד הבית
re:משלוח למרכז איסוף ולא עד הבית מחבר: משה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 28/06/2022 שעה: 11:47:21 כן. מקום המסירה צריך להופיע באתר בזמן ההזמנה ובחשבונית/קבלה. מחוק הגנת הצרכן: 2. (א) לא יעשה עוסק דבר – במעשה או במחדל, בכתב או בעל פה או בכל דרך אחרת לרבות לאחר מועד ההתקשרות בעסקה – העלול להטעות צרכן בכל ענין מהותי בעסקה (להלן – הטעיה); בלי לגרוע מכלליות האמור יראו ענינים אלה כמהותיים בעסקה: (3א) המקום שאליו יסופק לצרכן הנכס או השירות. את יכולה לדרוש פיצוי או לבטל את העסקה ללא דמי ביטול. אין לי קשר למועצה.

29/6/2022 16:46	המועצה לצרכנות	re:משלוח למרכז איסוף ולא עד הבית
re:משלוח למרכז איסוף ולא עד הבית מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 29/06/2022 שעה: 16:46:31 ליה שלום, ראשית, האם מדובר באתר ישראלי או אתר מחו"ל?