חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

ביטול עסקה לבגד
מחבר:שלמה (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:28/06/2022
שעה:23:50:47

רציתי לשאול קניתי חולצה במחיר 180 ש"ח בכרטיס אשראי. על הבגד לא היה שום הוראות כביסה ולמרות כך אחרי לבישה אחת בלבד כיבסתי אותו בצורה הכי עדינה- 30 מעלות הפוך וכו' לאחר הכביסה הבגד יצא במקום מסוים ממש ללא צבע. דיברתי עם מנהלת החנות והיא אמרה לי שזה בגלל השרשרת! אמרתי לה שהיא צריכה להגיד שלא ללבוש עם שרשרת, אז היא אמרה לי שהיא אף פעם לא תגיד כזה דבר ולטענתה היא באה לקראתי לפנים משורת הדין ותתן לי חולצה שונה (אין לה אותו חולצה באותו מידה) אך אני רוצה לבטל את העסקה והיא לא נותנת לי. שאלתי האם היא חייבת לתת לי לבטל עיסקה? ואם היא לא נותנת לי האם אני יכולה לבטל את העסקה דרך חברת אשראי?
28/6/2022 23:50 שלמה ביטול עסקה לבגד
29/6/2022 17:15 המועצה לצרכנות    re:ביטול עסקה לבגד