חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

זכויותי במקרה של הספקת דלת בצבע שגוי מהמצויין בהזמנה
מחבר:ניסים (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:27/06/2022
שעה:12:14:30

רכשתי דלת כניסה ושילמתי תוספת על צבע בהזמנה אישית.
אחרי כ3 חודשים מרגע ההזמנה הגיע המתקין, פירק את הדלת ורק לאחר מכן העלה את הדלת כניסה החדשה לקומה.
אשר הגיעה בצבע שגוי מהמצויין בהזמנה.
הדלת החדשה הותקנה ע"י המתקין מאחר ואת הדלת הישנה לא ניתן היה להרכיב חזרה לדבריו של המתקין, בעיקר מפני שהוא פירק את המשקופים.
משיחה מול החנות נאמר כי הנושא בבירור אבל הטיפול בטעות יקח כמה חודשים.
מה הזכויות שלי במקרה כזה? האם אני רשאי לדרוש ביטול עסקה?
תודה,
ניסים
27/6/2022 12:14 ניסים זכויותי במקרה של הספקת דלת בצבע שגוי מהמצויין בהזמנה