חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

re:ביטול עסקה עקב מכירת מוצר משומש ללא התכונות המפורסמות
מחבר:המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:23/06/2022
שעה:08:51:49

שרית שלום,
מתיאורך עולה כי מדובר בעסקת מכר מרחוק. בעסקה מסוג זה מותר לבטל ללא כל סיבה עד 14 יום מיום קבלתו.
אם מדובר בחרטה בלבד, הרי שאת צריכה לשלם דמי ביטול מקסימאליים של חמישה אחוזים מסך העסקה או מאה שקלים, הנמוך מבניהם.
אם מדובר בפגם, אי התאמה או הטעיה, לא צריכים לגבות ממך דמי ביטול וצריך לאסוף את המוצר ממקום ההגעה (קרי ביתך) ללא כל עלות נוספת.
עניין השימוש בעסקות מכר איננו רלוונטי.
22/6/2022 18:43 שרית ביטול עסקה עקב מכירת מוצר משומש ללא התכונות המפורסמות
23/6/2022 08:51 המועצה לצרכנות    re:ביטול עסקה עקב מכירת מוצר משומש ללא התכונות המפורסמות