| מחבר: | נטע (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 21/06/2022 |
| שעה: | 12:40:58 |
|
הזמנתי כמה פריטים דרך האינטרנט. לפני שהחבילה נשלחה אלי יצרו איתי קשר שפריט אחד חסר ובקשתי זיכוי. כאשר ההזמנה הגיעה גיליתי אחרי מספר ימים שחסר פריט נוסף. הנחתי שהסיכוי יכיל את 2 הפריטים החסרים. כיוון שהסיכוי לא הגיע (שילמתי בפייפל), יצרתי קדר עם הספק. מצידו הוא מתעלם מהבקשה שלי, לא עונה. טוען שאני מרמה אותו כי לא יצרתי איתו קשר מייד עשה זמנה הגיעה.
שורה תחתונה - לא קיבלתי זיכוי לא על שום דבר.
האם יש חוק לגבי זמן ההודעה על פריט חסר? האם חייבים להודיע באותו היום? |
|
|
זיכוי על מוצר שלא הגיע
re:זיכוי על מוצר שלא הגיע