חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:re:פיצוי והחזר כספים לתיק שנקרע לאחר שבוע
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	21/06/2022
שעה:	08:27:48
שגיב שלום, ברגע שמגיבים באותו שרשור, הפנייה נדחקת ולוקח יותר זמן. בכל אופן, עמך הסליחה, לוקח זמן לענות. לענייננו, מתיאורך עולה חשש להטעיה על טיב המוצר. הוא ניסה לבצע "הקטנת נזק" בדמות ההצעה לתקן (הוא לא מחויב לתת לך חלופי, אלא אם זה סוכם ביניכם או שזה רשום במדיניות החנות). יחד עם זאת (וזה לא סותר), אם ישנו חשש להטעיה מהותית כפי שתיארת, ביכולתך לדרוש ביטול. שים לב שבית המשפט יכול לקחת בחשבון את העובדה שזה יכול להיות לרעתך אם תסרב להצעת התיקון. יש להגיש תלונה באתרנו וננסה לעזור.

19/6/2022 10:53	שגיב	re:פיצוי והחזר כספים לתיק שנקרע לאחר שבוע
re:פיצוי והחזר כספים לתיק שנקרע לאחר שבוע מחבר: שגיב (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 19/06/2022 שעה: 10:53:46 למה עדיין לא קיבלתי תגובה מצוות המועצה הישראלית לצרכנות? חשבתי שאתם אמורים לעזור לצרכנים ובינתיים אי אפשר להשיג אתכם בטלפון ואתם לא עונים בפורום. אני מאוכזב בתור צרכן :(

21/6/2022 08:27	המועצה לצרכנות	re:re:פיצוי והחזר כספים לתיק שנקרע לאחר שבוע
re:re:פיצוי והחזר כספים לתיק שנקרע לאחר שבוע מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 21/06/2022 שעה: 08:27:48 שגיב שלום, ברגע שמגיבים באותו שרשור, הפנייה נדחקת ולוקח יותר זמן. בכל אופן, עמך הסליחה, לוקח זמן לענות. לענייננו, מתיאורך עולה חשש להטעיה על טיב המוצר. הוא ניסה לבצע "הקטנת נזק" בדמות ההצעה לתקן (הוא לא מחויב לתת לך חלופי, אלא אם זה סוכם ביניכם או שזה רשום במדיניות החנות). יחד עם זאת (וזה לא סותר), אם ישנו חשש להטעיה מהותית כפי שתיארת, ביכולתך לדרוש ביטול. שים לב שבית המשפט יכול לקחת בחשבון את העובדה שזה יכול להיות לרעתך אם תסרב להצעת התיקון. יש להגיש תלונה באתרנו וננסה לעזור.