חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:ביטול עסקת קורס דיגיטלי
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	20/06/2022
שעה:	09:31:20
ראובן שלום, לפי חוק, אי אפשר לבטל קורס דיגיטלי כי זה ניתן להעתקה ושכפול. מנגד, קיימת פסיקה בנושא (ת"ק (נצרת) 67829-06-18 - מאריא סאלח נ' המרכז הישראלי להצלחה באינטרנט בע"מ) שדווקא איפשרה לבטל. במקרה הנ"ל, דובר על ביטול בתוך 14 יום ולאחר שצפתה בשליש מהסרטונים. במקרה שלך, מדובר על חלק שנפתח מדי שבוע, משמע יש לשלם על מה שכבר נחשפת אליו. לשאר הדברים, אנו מניחים, כלל לא נחשפת. הגש תלונה באתרנו וננסה לעזור.

12/6/2022 13:49	ראובן	ביטול עסקת קורס דיגיטלי
ביטול עסקת קורס דיגיטלי מחבר: ראובן (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 12/06/2022 שעה: 13:49:40 רציתי להתייעץ לגבי ביטול עסקה שבצעתי. להלן העובדות: רכשתי קורס דיגיטלי בתאריך: 25.4.22 הקורס התחיל ב15.5.22 (הקורס מחולק לשיעורים כך שכל חלק נפתח לצפייה מידי שבוע) לאחר צפייה בשיעור הראשון, בתאריך: 18.5.22 ביטלתי את ההשתתפות שלי. לפי התקנון שהופיע בחוזה ההתקשרות ניתן לבטל את ההשתתפות בשבוע הראשון עד ה19.5 בניקוי 650 ש"ח מהעלות המלאה של הקורס (סה"כ שילמתי: 5577 ש"ח בתשלום אחד) אבקש לדעת אם זה חוקי לגבות עבור הביטול 650 ש"ח?

12/6/2022 15:16	משה	re:ביטול עסקת קורס דיגיטלי
re:ביטול עסקת קורס דיגיטלי מחבר: משה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 12/06/2022 שעה: 15:16:18 הגביה נראית חוקית אלא אם גילית אחרי הצפייה שהטעו אותך בנוגע לקורס. אין לי קשר למועצה.

20/6/2022 09:31	המועצה לצרכנות	re:ביטול עסקת קורס דיגיטלי
re:ביטול עסקת קורס דיגיטלי מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 20/06/2022 שעה: 09:31:20 ראובן שלום, לפי חוק, אי אפשר לבטל קורס דיגיטלי כי זה ניתן להעתקה ושכפול. מנגד, קיימת פסיקה בנושא (ת"ק (נצרת) 67829-06-18 - מאריא סאלח נ' המרכז הישראלי להצלחה באינטרנט בע"מ) שדווקא איפשרה לבטל. במקרה הנ"ל, דובר על ביטול בתוך 14 יום ולאחר שצפתה בשליש מהסרטונים. במקרה שלך, מדובר על חלק שנפתח מדי שבוע, משמע יש לשלם על מה שכבר נחשפת אליו. לשאר הדברים, אנו מניחים, כלל לא נחשפת. הגש תלונה באתרנו וננסה לעזור.