| ![]() |
| פיצוי עקב איחור באספקת הזמנה | ||
| מחבר: | שרה (לשליחת דואר אלקטרוני) | |
| תאריך: | 16/06/2022 | |
| שעה: | 10:47:45 | |
| שלום,
הזמנתי משלוח מהאינטרנט שההתחייבות היה שיסופק תוך יום עסקים אחד. לאחר שהמשלוח לא הגיע, נעשו פניות חוזרות ונשנות אל בית העסק (כל פעם תשובה מבולבלת ולא עקבית), והמשלוח הגיע לאחר 6 ימי עסקים. כפיצוי בית העסק שלח קופון של 20% הנחה לרכישה הבאה ללא כפל מבצעים. אין משמעות לרכישה בבית העסק ללא המבצעים הקיימים (מדובר בבית עסק שמבצעים מתגלגלים בו ללא הפסקה), והנחה של 20% היא חסרת משמעות. איך ניתן לכמת פיצוי הגיוני? ככה בית העסק יכול להמשיך עם הפרסום הכוזב על אספקה תוך יום אחד ומצד שני לתת פיצויים שאינם שווים דבר. | ||
| 16/6/2022 10:47 | שרה |
פיצוי עקב איחור באספקת הזמנה |
| 20/6/2022 15:09 | המועצה לצרכנות |
re:פיצוי עקב איחור באספקת הזמנה |