חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

ביטול עסקת מכר מרחוק - סמארטפון שהוצא מאריזה ולא הופעל
מחבר:	שרית (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	15/06/2022
שעה:	18:38:58
היי, לפני יומיים קניתי מאתר אינטרנט סמארטפון שהיה ארוז באריזה מנויילנת. פתחתי את הניילון אבל לא הפעלתי את המכשיר. אני יכולה לבטל את העסקה? אני מחוייבת להחזיר את המכשיר אליהם או יכולה לבקש משלוח?

15/6/2022 18:38	שרית	ביטול עסקת מכר מרחוק - סמארטפון שהוצא מאריזה ולא הופעל
ביטול עסקת מכר מרחוק - סמארטפון שהוצא מאריזה ולא הופעל מחבר: שרית (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 15/06/2022 שעה: 18:38:58 היי, לפני יומיים קניתי מאתר אינטרנט סמארטפון שהיה ארוז באריזה מנויילנת. פתחתי את הניילון אבל לא הפעלתי את המכשיר. אני יכולה לבטל את העסקה? אני מחוייבת להחזיר את המכשיר אליהם או יכולה לבקש משלוח?

16/6/2022 11:18	משה	re:ביטול עסקת מכר מרחוק - סמארטפון שהוצא מאריזה ולא הופעל
re:ביטול עסקת מכר מרחוק - סמארטפון שהוצא מאריזה ולא הופעל מחבר: משה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 16/06/2022 שעה: 11:18:02 את יכולה לבטל את העסקה וכדאי שזה יעשה בכתב (מייל). האחריות להחזרה היא עליך, אבל את יכולה גם להשתמש בשירות שלהם. אין לי קשר למועצה.

20/6/2022 16:23	המועצה לצרכנות	re:re:ביטול עסקת מכר מרחוק - סמארטפון שהוצא מאריזה ולא הופעל
re:re:ביטול עסקת מכר מרחוק - סמארטפון שהוצא מאריזה ולא הופעל מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 20/06/2022 שעה: 16:23:16 שרית שלום, משה צודק. את יכולה לבטל את העסקה. בהנחה והסיבה היא חרטה, הרי שאת צריכה לשלם דמי ביטול ולהחזיר לבית העסק (אלא אם תגיעי להסדר אחר עמם).