חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

שאלה דחופה עוד מעט עוברים ימי הביטול
מחבר:	מיכל (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	12/06/2022
שעה:	23:57:24
שלום, במסגרת עסקת מכר מרחוק - נמסר במעמד המכירה בטלפון כי ניתן להשתמש במוצר 30 יום לנסיון ואם לא מרוצים ניתן לבטל. במהלך זמן זה המכשיר הוחלף פעמיים כך שלא היו 30 יום רצופים להתרשם מהמכשיר. האם זכות הביטול הינה מקבלת המכשיר האחרון? וגם אם לא היה את עניין 30 יום הנסיון - האם זכות הביטול של 14 יום בעסקת מכר מרחוק הינה החל מקבלת המוצר לראשונה או אם בוצעה החלפה, החל מקבלת המוצר החדש האחר?

12/6/2022 23:57	מיכל	שאלה דחופה עוד מעט עוברים ימי הביטול
שאלה דחופה עוד מעט עוברים ימי הביטול מחבר: מיכל (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 12/06/2022 שעה: 23:57:24 שלום, במסגרת עסקת מכר מרחוק - נמסר במעמד המכירה בטלפון כי ניתן להשתמש במוצר 30 יום לנסיון ואם לא מרוצים ניתן לבטל. במהלך זמן זה המכשיר הוחלף פעמיים כך שלא היו 30 יום רצופים להתרשם מהמכשיר. האם זכות הביטול הינה מקבלת המכשיר האחרון? וגם אם לא היה את עניין 30 יום הנסיון - האם זכות הביטול של 14 יום בעסקת מכר מרחוק הינה החל מקבלת המוצר לראשונה או אם בוצעה החלפה, החל מקבלת המוצר החדש האחר?

20/6/2022 09:48	המועצה לצרכנות	re:שאלה דחופה עוד מעט עוברים ימי הביטול
re:שאלה דחופה עוד מעט עוברים ימי הביטול מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 20/06/2022 שעה: 09:48:16 מיכל שלום, זכות הביטול במכר מרחוק היא החל מקבלת המוצר לראשונה. האם רשום בתקנון שהחלפת המוצר מאריכה את תקופת הניסיון?